よくある質問
Q
どのようなことを支援してもらえますか?
居宅介護支援
瑞花
A
ご利用者様の状態に合わせたより良いサービス利用に向けてケアプランを作成します。お仕事をしていらっしゃるご家族への対応のために第1、第3土曜日は営業日になっております。
Q
送り迎えはしてもらえますか?車椅子でも大丈夫ですか?
通所介護
甘(かん)
A
もちろんです。送迎にお伺いします。車椅子の方でも、座れる方なら大丈夫です。サイドリフトアップシートの福祉車でのお迎えもできます。
Q
毎回同じスタッフが担当してくれますか?
訪問介護
風の詩
A
おひとりの方に3名の担当を決めておりますので、その3名が交代でお伺い致します。スタッフの病気や私用の休みの時もいずれかの担当スタッフが訪問できるようにしています。
Q
泊まることはできますか?
通所介護
明(さや)
A
はい、できます。ご家族の突発の病気や冠婚葬祭、旅行などの時にはご相談下さい。長期宿泊はできません。
Q
どのように申し込んだらいいですか?
ショートステイ
江(こう)
A
担当のケアマネージャーに話していただければすぐに動いてくださいます。又、直接ご連絡いただいても大丈夫です。お気軽にお問合せ下さい。
Q
健康状態に合わせた食事は出してもらえますか?
住宅型有料老人ホーム
江(こう)
A
可能です。常勤の栄養士が2人勤務しております。冷凍食品を使わず、手作りのお食事を提供しておりますので、対応可能です。